Klant:
TomTrade
TomTrade is onder de inwoners van Heiloo een welbekende onderneming. Voor een telefoon, tablet of laptop reparatie staat het team van TomTrade direct voor jou klaar. Naast de goede service van TomTrade, vinden wij het ook nog eens een hele leuke buurman bij ons in het WBC.
Direct prijzen en reparaties communiceren met klanten was het idee. Door de custom reparatie module weten klanten waar ze aan toe zijn en krijgen de werknemers van TomTrade gerichte reparatie verzoeken.
Het werkproces optimaliseren is wat Thomas van TomTrade voor ogen had. Direct een gerichte reparatie aanvraag van de klant was gewenst. Naast een complete huisstijl make-over heeft het team van Supertof er ook voor gezorgd dat de klanten van TomTrade up to date prijzen te zien krijgen. Tevens worden reparatie verzoeken nu met een enkele klik ingediend.